En los años 60, Juan Delgado abrió su primera tienda de electrodomésticos, fue de las primeras en Valdepeñas. Comenzó en la calle Capitán Fillol y después pasó a la zona del Convento para terminar en la calle Virgen, en pleno centro de Valdepeñas.

Años más tarde sería su hijo, Valentín Delgado, quien se quedaría con el actual negocio. Kallejeo ha hablado con este empresario para quién sus clientes son su mejor regalo.

Es tienda Expert de electrodomésticos, pero en Valdepeñas todo el mundo la conoce como la tienda de "Valentín Delgado" o "Valen": "Lo mejor que tenemos -nos cuenta Valentín- son los clientes y tratamos de mejorar día a día para que sigan confiando en nosotros. Son clientes de toda la vida, amigos en definitiva".

Recientemente se han trasladado de la calle Virgen a la calle de al lado, Tomás de Antequera, número 4. Es una tienda grande, más que la anterior, en ella podemos ver que todo está dividido por secciones: lavado, cocción, imagen y sonido, aire acondicionado, frigoríficos, pequeño electrodoméstico, telefonía, informática, consolas, cámaras de fotos, recargas móviles...

El local es luminoso, tiene dos escaparates amplios y sus colores corporativos, por ser tienda Expert, son el naranja y el blanco que dan frescura y modernidad a la tienda.

Se encargan de recoger los electrodomésticos viejos y llevan e instalan los nuevos. Para Valentín solucionar los problemas de la gente es muy importante.

Valentín es un hombre honesto con el que hablamos de la crisis de la que reconoce que afecta a todos: "De esta crisis nadie se salva, pero por suerte en esta empresa trabajamos todos los que estábamos, no se ha ido nadie. Hay que luchar y aguantar hasta que esto se solucione", señala Valen.

En Electrodomésticos Valentín Delgado trabajan 7 personas: José Luis, Chema, Vicente, María José, Mari, Pablo y Valen.

Siempre ha sido y es esa tienda que está llena de gente y que te atiende con cordialidad porque para ellos el cliente es primordial y darles facilidades también y más en los tiempos que corren: "Aquí nuestros clientes pueden financiar sus compras".

Tienen concertado servicio de Unión Fenosa para altas y bajas de luz y de gas, cambios de titulares, modificaciones... y según Valentín fue una suerte que la concesión se la dieran a ellos: "Cuando Unión Fenosa quitó, hace años, la oficina que tenía en Valdepeñas quisieron concertar ese servicio y nosotros lo solicitamos, estudiaron varias opciones y nos eligieron. Es una experiencia de años".

La inversión que han hecho al cambiar de calle ha sido todo un hándicap para ellos pero su objetivo se ha cumplido: dar más y mejor respuesta a sus clientes.

En la tienda, y según su dueño, han invertido "un dineral" pero no le importa: "Si hay unas cuantas tiendas más por el centro, al final todos apuestan por el centro. Si eso ocurre el comercio funciona. Hay que modernizarse e innovar y eso es lo que hemos hecho. Mucha gente que tiene que salir a hacer gestiones aprovecha y compra esa plancha, esa batidora, la tarjeta de teléfono, que necesita", apunta Valen.

Para este empresario valdepeñero es muy importante que el comercio de la ciudad se concentre en el centro: "Si el comercio está ubicado en el centro no se ve Valdepeñas despoblada, comercialmente hablando, y eso hace que la gente de los pueblos de alrededor, de la comarca, vengan a comprar y vean que el comercio está concentrado, eso es más cómodo".